• Ürünler
    • Live ERP
    • LiveYARN
    • LiveKNIT
    • Live WEAVE
    • LiveDYE
    • LiveVOGUE
    • LivePOSITIVE
    • LiveSHOP
    • Live AGILE
    • Live Rest
    • Live CATERING
  • Ürünler
    • İŞ ÇÖZÜMLERİ PLATFORMU

    • TEKSTİL-KONFEKSİYON ERP

    • MAĞAZACILIK ERP

    • KONUK AĞIRLAMA ERP

  • Çözümler
    • Yeni Nesil Yazarkasa Entegrasyonu
    • Live Cloud
    • İnsan Kaynakları Yönetimi
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi
    • Sabit Kıymetler Yönetimi Yazılımı
    • Konuk Ağırlama Çözümleri
    • Mağazacılık Çözümleri
    • Tekstil ve Konfeksiyon Çözümlerimiz
    • E-Fatura
    • E-Defter
  • Çözümler
    • YATAY ÇÖZÜMLERİMİZ

    • DİKEY ÇÖZÜMLERİMİZ

    • Sentez Live ile
      e-Dönüşüme Hazırsınız !

      Sentez Live e-Defter, e-Arşiv, e-Fatura Çözümleri hakkında detaylı bilgi için sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

      Ayrıca ücretsiz tanıtım isteyebilir, sizleri ziyaret eden Sentez Yazılım temsilcilerine, e-dönüşüm süreci ile ilgili firmanız için ücretsiz danışmanlık alabilirsiniz.

    • e-DÖNÜŞÜM ÇÖZÜMLERİMİZ

  • İş Ortakları
    • Çözüm Ortakları
    • Yurtdışı Çözüm Ortakları
    • İş Ortakları
    • İş Ortaklığı Başvuru Formu
  • Destek
    • Canlı Destek
    • Yükleme Merkezi
    • Uzaktan Eğitim
    • Dokümanlar
  • Hizmetler
    • Eğitim Hizmetleri
    • Danışmanlık Hizmetleri
    • Özel Proje Hizmetleri
  • Başarı Hikayeleri
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • İlkelerimiz
    • Neden Sentez ?
    • Bilgi Güvenliği Politikamız
    • Bültenler
    • Banka Hesaplarımız
    • Online Ödeme
    • İletişim
    • Logo
  • Dil Seçimi
    • Türkçe
    • İngilizce
kapat×

Farklılaşmanın en önemli yollarından birisi müşteri ilişkileridir. Müşterilerin devam eden ilişkisi, sadakatleri ve satın alma davranışları, güçlü rekabet koşullarında şirketleri koruyacak değerlerdir. SATIŞLARINIZI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLE HARMANLAYIN ! LIVE CRM İLE TANIŞIN !

Live CRM ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyetini Yenilenebilir Satışlara Dönüştürün !

Live CRM, müşterilerinizle olan iletişim ve ilişkinizi daha güçlü, daha etkin hale getirmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları size sunar.

Live CRM ile pazarlama aktivitelerini, satış faturalarının kesilmesini ve tüm satış süreçlerini kayıt altına alabilir, istediğiniz zaman raporlar ile süreçleri takip edebilirsiniz. Müşterilerinize ait tüm bilgileri güvenli bir şekilde kaydedebilir, müşterilerinize özel satış teklifleri düzenleyebilirisiniz. Müşteri taleplerini ve satışlarınızı kayıt altına alarak müşteri ilişkilerinizin sürdürülebilirliğini sağlayabilirsiniz.

Live CRM ile satış süreçlerinizi çok yönlü analizler ile değerlendirebilir böylece müşterilerinize doğru teklifi, doğru zamanda yapabilirsiniz. Satış ve satış sonrası hizmet veren personelinizin müşterileriniz ile yaptığı görüşmeleri ve toplantıları firmanıza özel hazırlanan aktivite tipleriyle detaylı bir şekilde kayıt altında tutabilirisiniz . Ayrıca satış tekliflerinizi ve ihale takiplerinizi tüm süreciyle birlikte tek bir ekrandan takip ederek; müşterilerinize yapılan tekliflerle ilgili hangi personel tarafından ne işlemler yapıldığına ve ne görüşüldüğüne ulaşabilirisiniz.

Kampanya Yönetimi

Müşteriye doğru iletişim yoluyla ve doğru zamanda uygun bilgileri sunarak geliri arttırmak için uygulanan en cazip araçlardandır.

Fırsat Takibi

Satış fırsatının sağlıklı şekilde değerlendirilmesi ve verim artışı için satış faaliyetlerini yönetme ve takip etmede en etkili yöntemdir.

Teklif Yönetimi

Kolay ve esnek teklif hazırlamak için tasarlanmış satış faaliyetlerinin bir bütün olarak izlendiği ve planlandığı yöntemdir.

Satış Siparişleri ve Faturalar

Müşterilerden gelen siparişlerin takibi ve satışın hazırlanmasını, satış sonrasında kesilecek faturaların oluşturulmasını takip eder.

Ürün Yönetimi

Ürünün fikir aşamasından başlayarak pazardan çekilmesine kadar olan tüm süreci kapsayan bütünleşik bir yönetim sistemidir.

Fiyat Listeleri

Her türlü ürün için esnek, doğru ve müşteriler açısından kabul edilebilir fiyatlar belirlenerek oluşturulan listeler ile takip edilir.

Satın Alma Siparişleri

Taleplerin oluşmasından itibaren satın alma faturalarının ödenmesine kadar olan aşamaların sağlıklı bir şekilde yürütüldüğü bir sistemdir.

Servis ve Destek Yönetimi

Müşterilerinin her türlü ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla tüm satış sonrası destek ve servis hareketlerinin yönetimini sağlar.

Gelişmiş Takvim Uygulaması

Tüm aktiviteler, günlük, haftalık, aylık ve ajanda görünümlerinde bireysel, takım ve şirket bazında kolaylıkla filtrelenerek görüntülenir.

POP/IMAP Email Gönderimi

IMAP erişimi veya POP özelliği ile tamamlanan aktivite bilgileri otomatik olarak kullanıcılara e-posta olarak gönderilir.

Kampanya Sms Gönderimi

Kampanyalar ile ilgili müşterileri haberdar eden bilgilendirme mesajları seçilen müşterilere gönderilerek kampanya tanıtımları yapılır.

Otomatik Rapor Gönderimleri

Raporlar, hazırlanarak belirlenen tarih ve saatlerde istenilen kullanıcıya otomatik olarak gönderilir ve düzenli rapor takibi yapılır.

Live CRM Tanıtım Videosunu İzleyin !

[vimeoyoutubepopup_video displaytype=”image” path=”https://www.sentez.com/wp-content/uploads/videoplay.jpg” videoplayer=”youtube” videoid=”VBhCEV_tDrk” width=”900″ height=”510″ autoplay=”true”]

Live CRM ile ilgili Bilmeniz Gerekenler

Live Crm Nedir ?

Live Crm, firmaların satış, pazarlama, destek gibi iş süreçlerini kolay bir şekilde yönetebilmelerini sağlayan bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemidir.

Live Crm Yazılımı ile Neler Yapabilirim ?

Tüm kontaklarınızı, tekliflerinizi ve satışlarınızı, ajanda kayıtlarınızı, yapılacak işleri, dökümanlarınızı, ürünlerinizi ve ekibinizi tek bir yerden yönetmenizi sağlar.

Live Crm Yazılımının Firmama Faydaları Nelerdir ?

  • Müşteri başına karlılık oranı artar.
  • Ürünler arası çapraz satışların miktarı artar.
  • Satış tekliflerinin daha hızlı ve daha yüksek oranda siparişe dönüştürülür.
  • Hedef kitlenin ve potansiyel müşteri sayısı artar.
  • Pazarlama ve satış döngülerinin kısaltılması ve basitleştirilmesini sağlar.
  • Müşterilere doğru cevap daha hızlı ulaştırılır.
  • Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırır.
  • Firmanızın verimliliğini arttırır.

Bizimle İletişime Geçin !

Sizi yerinizde ziyaret edelim.

İşletmenize en uygun çözümü sunalım.

+90 212 452 1515

Hürriyet Caddesi No:5 Şirinevler
Bahçelievler, İstanbul
Haritada Göster


    Sentez

    Sosyal Medya

    Sosyal Medya

    İŞ ORTAKLARI

    • İş Ortakları
    • Çözüm Ortakları
    • Yurtdışı Çözüm Ortakları
    • İş Ortaklığı Başvuru Formu

    DESTEK VE YÜKLEME

    • Canlı Destek
    • Yükleme Merkezi
    • Uzaktan Eğitim
    • Dokümanlar

    ÜRÜNLER

    • Live ERP
    • Live CHALLENGER
    • LiveYARN
    • LiveKNIT
    • Live WEAVE
    • LiveDYE
    • LiveVOGUE
    • LivePOSITIVE
    • LiveSHOP
    • Live AGILE

    SENTEZ YAZILIM

    • Hakkımızda
    • Kurumsal Tasarım
    • Banka Hesaplarımız
    • İnsan Kaynakları

    İLETİŞİM

    • Ofislerimiz
    • Bize Yazın